最近嫌なことがあっても、怒らない、落ち込まない自分がいる事に驚いています。

最近嫌なことがあっても、怒らない、落ち込まない自分がいる事に驚いています。今までのたまたま学んだこと、通って知った事がすべて繋がり仕事に役立っています。ツアー中クレーム続出、以外に冷静に対応、担当者が私に数日暴言するが自分の対応は間違っていないし自分の心は傷つけないようにし、すると私を擁護する人続出、後にその担当者に不適切な暴言ではこれ以上協力出来ないと諭し、その後は自分のできる限りのサービスを与え、10日のツアー最後にクレーマーからあなた共にいて楽しく感謝すると言われ泣いてしまったドラマの旅でした。私の中の陽のエネルギーに感謝し夫美子さん、皆様に感謝します。

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